Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 septembre 2026
SINOROADLINK accorde une attention particulière à la protection des données personnelles. La présente politique explique comment les informations transmises via le site sont utilisées, conservées et protégées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
EH SILK ROAD TRADING, établie en France
E-mail : contact@sinoroadlink.com
Cette adresse peut être utilisée pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits.
2. Données collectées
Lorsque vous contactez SINOROADLINK, nous pouvons collecter les informations que vous choisissez de nous transmettre, notamment des données d’identification et de contact, des informations professionnelles ainsi que les éléments nécessaires à la compréhension et au traitement de votre demande ou de votre projet.
Certaines informations peuvent être obligatoires lorsqu’elles sont nécessaires pour vous répondre. Les autres sont facultatives.
Nous vous invitons à ne pas transmettre de données sensibles ou d’informations inutiles au traitement de votre demande.
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées uniquement afin de :
- répondre à vos demandes ;
- comprendre votre projet et vos besoins professionnels ;
- préparer une proposition ou un accompagnement adapté ;
- assurer le suivi de nos échanges et de la relation professionnelle.
SINOROADLINK ne vend pas vos données personnelles.
4. Base légale
Selon la nature de votre demande, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande ou sur l’intérêt légitime de EH SILK ROAD TRADING à répondre aux demandes professionnelles et à assurer leur suivi.
Lorsque votre consentement est nécessaire pour un traitement particulier, il sera demandé séparément.
5. Accès aux données et destinataires
L’accès aux données est limité aux personnes autorisées au sein de EH SILK ROAD TRADING.
Les prestataires techniques nécessaires à l’hébergement du site, à la messagerie ou au fonctionnement du service peuvent traiter certaines données uniquement dans le cadre de leurs missions.
Les données ne sont pas communiquées à des tiers pour leurs propres finalités commerciales.
6. Hébergement et accès depuis l’étranger
Les données liées au site et à la messagerie professionnelle sont hébergées en France.
Elles peuvent ponctuellement être consultées à distance par une personne autorisée de EH SILK ROAD TRADING lors d’un déplacement à l’étranger, notamment en Chine.
Cette consultation interne ne constitue pas, à elle seule, une communication des données à une entité tierce.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation professionnelle.
Les données concernant un prospect peuvent être conservées jusqu’à trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale ou contractuelle l’exige.
8. Sécurité
EH SILK ROAD TRADING met en œuvre des mesures adaptées afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
L’accès aux informations est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter les demandes reçues.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez notamment demander :
- l’accès à vos données ;
- leur rectification ;
- leur effacement lorsque les conditions sont réunies ;
- la limitation du traitement ;
- l’opposition à certains traitements ;
- la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
- le retrait de votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits :
contact@sinoroadlink.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
10. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.
Lorsque des cookies ou traceurs nécessitent un consentement, ils ne seront utilisés qu’après le choix de l’utilisateur.
Une information spécifique relative aux cookies sera disponible sur le site.
11. Services tiers
Le site peut contenir des liens vers des services tiers, notamment WhatsApp ou WeChat.
Lorsque vous choisissez d’utiliser ces services, leurs propres politiques de confidentialité et conditions d’utilisation s’appliquent.
12. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation.
Dernière mise à jour : 8 septembre 2026